Sondage Glucomètre Merci de votre réponse Nous utilisons vos commentaires sur des sondages comme celui-ci pour déterminer comment nous pouvons améliorer notre service à l’avenir. 1. Avez-vous utilisé le glucomètre MediSure ? Oui Non Si non, veuillez passer à la question #72.Comment jugez-vous la facilité d'utilisation ? 1 - Difficile 2 3 4 5 - Facile 3. Comment évaluez-vous la qualité du glucomètre ? 1 - Difficile 2 3 4 5 - Facile 4. Avez-vous rencontré des problèmes lors de l'utilisation du glucomètre ? Jamais Quelquefois Toujours 5.Avez-vous signalé le problème à notre service de contrôle qualité ? Oui Non 6. Si oui, êtes-vous satisfait de notre réponse et de notre assistance ? 1 - Mauvais 2 3 4 5 - Bonne 7. Certains de vos clients ont-ils des problèmes avec notre glucomètre ? Oui Non 8. Si oui, comment gérez-vous ces situations : Contact avec le représentant Report à la Compagnie A demandé au client de contacter directement la compagnie 9. Avez-vous reçu des commentaires sur la précision des résultats ? Jamais Quelquefois Toujours 10. La formation dispensée par notre équipe était-elle suffisante ? 1 - Mauvais 2 3 4 5 - Bonne 11. Vous avez des questions ou des suggestions sur nos services ou produits ?